Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM - это система, которая оптимизирует маркетинговую деятельность компании (привлечение клиентов, повышение качества обслуживание клиентов ).
Решение даёт возможность не только автоматизировать процесс продаж и процесс управление взаимоотношениями с клиентами, но и организовать работу таким образом, чтобы достичь максимального результата. Система подходит для любой коммерческой деятельности.
Наилучший результат, достигнутый посредствам внедрения CRM, наблюдается на предприятиях следующих сфер бизнеса:

• Услуги
• Туризм
• Страхование
• Телекоммуникации и транспорт
• Здравоохранение

Microsoft Dynamics CRM тесно интегрирован с другими продуктами Microsoft (Office, Outlook, SharePoint, Dynamics AX и Nav и т.д.), что позволяет любому пользователю легко и быстро управлять потоками информации, такими как Outlook, разделяя переписку с конкретным клиентом.